Privacyverklaring.
Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026
METLA Cleaning Services gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Hieronder lees je welke gegevens wij verwerken, waarom en welke rechten je hebt.
1. Wie zijn wij?
METLA Cleaning Services
Werkgebied: Haarlem en omstreken
KvK: 96320672
E-mail: Info@metla.nl
Telefoon: +31 6 4871 4939
Website: metla.nl
2. Welke gegevens verwerken wij?
Als je ons contactformulier invult, belt, appt of mailt, kunnen wij je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, locatie van de schoonmaakopdracht, gewenste dienst en de inhoud van je bericht verwerken. Bij een opdracht kunnen ook gegevens nodig zijn voor afspraken, uitvoering en facturatie.
3. Waarvoor gebruiken wij gegevens?
- Het beantwoorden van vragen en behandelen van offerteaanvragen.
- Het maken van afspraken en uitvoeren van schoonmaakopdrachten.
- Het voeren van onze bedrijfsadministratie en voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij gebruiken gegevens uit het offerteformulier niet om je zonder aanleiding nieuwsbrieven te sturen.
4. Rechtsgrond
Wij verwerken gegevens wanneer dit nodig is om op jouw verzoek stappen te zetten vóór een overeenkomst, om een overeenkomst uit te voeren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of op basis van een gerechtvaardigd belang, zoals het beantwoorden van zakelijke vragen.
5. Dienstverleners en doorgifte
Wij gebruiken Netlify voor websitehosting, Formspree voor het ontvangen van formulierinzendingen en momenteel JouwWeb en Google voor e-mail. Deze dienstverleners kunnen gegevens namens ons verwerken. Sommige diensten kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken; welke waarborgen daarvoor precies gelden, wordt bij de betrokken leveranciers gecontroleerd.
Wij verkopen geen persoonsgegevens.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de betreffende aanvraag, opdracht of administratie. Voor gegevens waarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt, houden wij die termijn aan. De precieze bewaartermijn voor niet-doorgegane offerteaanvragen moet nog worden vastgesteld.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. De website gebruikt HTTPS voor een beveiligde verbinding.
8. Cookies en vergelijkbare technieken
Voor zover de website of ingeschakelde diensten cookies of vergelijkbare technieken gebruiken, beoordelen wij of deze noodzakelijk zijn of dat voorafgaande toestemming vereist is. Eventuele aanvullende informatie of toestemmingsmogelijkheden worden toegevoegd als dit nodig blijkt.
9. Jouw rechten
Je kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Ook kun je in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen de verwerking. Mail hiervoor naar Info@metla.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of gegevensverwerking verandert. De actuele versie staat op onze website.